The Ultimate Framework for Better Customer Experience (CX)
One bad experience and 32% of customers would drop even a brand they love. How do you prevent such an unfortunate turn of events? You use your valuable data to create experiences...
The Definitive Guide to Successful Sales Methodologies
The guide begins by discussing the importance of a value-selling methodology. Value-selling methodology is a customer-centric approach that identifies customers’ unique...
Monetisation in MENA
Date: Wednesday, April 26, 2023 Time: 5:00 PM Gulf Standard Time Overview Is your business ready for an evolving ad market? Significant...
How Seven Leading Companies Create Customer Experience (CX) That Matters
95% of B2B and B2C executives worry customer behaviors are changing faster than their businesses can pace with. If you can’t provide CX with personalization, relevance...
L’ultime framework pour une meilleure exprience client (CX)
Une mauvaise expérience et 32 % des clients abandonneraient même une marque qu'ils aiment. Comment éviter cette fâcheuse perspective ? Utilisez vos...
顧客体験（CX）を改善するための4つのKPI
調査から、たとえお気に入りのブランドであっても、一度でも不快な体験をしたら32％がそのブランドはその後利用しないだろうと回答しています。どうすれば、このように不幸な事態を回避できるでしょうか。その答えは、顧客ロイヤリティを高め、リピーターとなってもらえるような体験を提供することです。そしてこれを実現するのが、価値あるデータです。...
