 | Der Einfluss von Social Media in der Wirtschaft liegt auf der Hand. Erfolgreiche Unternehmen beschränken sich nicht mehr allein auf das Marketing, sondern setzen abteilungsübergreifend Social Media ein, um eine gute Beziehung mit ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen. Von Marketing-Teams, die weltweite Werbekampagnen verwalten, über Vertriebspersonal, das potentielle Kunden anspricht, bis hin zum Kundendienst, der Kunden in Echtzeit zufriedenstellt; die Vorteile der sozialen Medien sind enorm. Und bei einem solchen Potenzial ist es von großer Bedeutung, die richtigen Tools zur Umsetzung der Social-Media-Strategie zu wählen. Aber welche Social-Relationship-Plattform ist die geeignete für das eigene Unternehmen? Request Free! |
