O estado futuro das comunicaes omnicanal com o cliente

Com o surgimento de novos canais e as expectativas dos clientes mudando rapidamente, priorizar o envolvimento do cliente desde a aquisição até a retenção é a chave para uma vantagem competitiva.

Dê à sua organização a capacidade de enviar mensagens relevantes e consistentes em qualquer canal, em qualquer ponto da jornada do cliente, unindo os silos de dados do cliente e construindo um Centro de Excelência estratégico.

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