Sie möchten Ihren Kunden Service rund um die Uhr anbieten, wissen bereits das Chatbots dabei helfen können, aber sind sich nicht sicher, wie sie anfangen sollen?

Dann ist der Einsteiger-Leitfaden für Kundenservice-Chatbots genau das Richtige für Sie.

Erfahren Sie, wie Sie dank Chatbots Ihre Serviceabteilung nachhaltig skalieren können, indem sie wiederholte Anfragen 24/7 automatisieren und Ihr Team seine beste Arbeit machen lassen. So können Sie die Wartezeit für Anrufe und Live-Chat deutlich reduzieren und die Effizienz und Effektivität Ihres Teams steigern.

Nehmen Sie sich die Zeit, um diesen kurzen Leitfaden zu lesen, und zu lernen:

• Welche Vorteile Chatbots Ihrem Unternehmen und Ihrem Kundenservice-Team bringen
• Welche 5 Voraussetzungen es für ein erfolgreiches Chatbot-Projekt braucht
• Welche einheitlichen Ziele und KPIs jedes Team messen sollte