Caso de ejemplo: Aegean Airlines

Para las aerolĂ­neas, la tarea manual de gestionar los cambios de horarios requiere de una gran cantidad de mano de obra. El personal de la aerolĂ­nea tiene que contactar a miles de pasajeros que hicieron reservas para informarles de los cambios, apuntar si aceptan o rechazan el cambio y actualizar todos los PNR en forma individual.

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